Notice_Installation_DiagBox_APAC.pdf

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Fr
OUTIL DE DIAGNOSTIC
Notice d’installation
SOMMAIRE
PRÉ-REQUIS
– Matériel............................................................................................................. 2
– Internet ............................................................................................................. 2
INFORMATIONS NÉCESSAIRES À LA CONFIGURATION DE L’OUTIL
– Informations de messagerie Internet ............................................................ 3
– Informations proxy .......................................................................................... 3
– Informations sur le site.................................................................................... 4
– Informations outil de diagnostic .................................................................... 4
INSTALLATION DE L’OUTIL DE DIAGNOSTIC
– Dans le cas d’un renouvellement, désactivation de l’ancien outil
de diagnostic .................................................................................................... 4
– Installation du nouvel outil de diagnostic ..................................................... 6
ANNEXES
– Questions fréquentes ...................................................................................... 9
Attention :
1- Cette notice est valable pour tous les packs contenant au moins un
PC.
2- Avant de procéder à l’installation, lisez attentivement cette notice.
3- N’interrompez pas l’agent d’installation (programme d’installation
automatique) pour effectuer les mises à jour CD, ceci pourrait bloquer
votre machine.
Français
1
PRÉ-REQUIS
XX
Matériel
Afin d’utiliser DiagBox vous devez au moins être en possession du
matériel suivant :
– 1 PC portable et son câble d’alimentation
– 1 coque de protection PC
– 1 Interface de communication véhicule – PSA XS Evolution
– 1 Borne wifi
Suivant les packs commandés vous pouvez avoir en plus :
– 1 lecteur/graveur DVD externe
– 1 kit de câbles 2x30v
– 1 servante
Remarque :
Une check-list est présente dans le pack livré afin de vous permettre de
vérifier le contenu du colis.
XX
Internet
L’installation de votre outil de diagnostic nécessite, au préalable,
d’avoir une connexion Internet via un Modem/Routeur fourni par votre
Fournisseur d’Accès Internet.
Caractéristiques de l’abonnement internet
Absent ou Désactivé
Absent ou Désactivé
Absent ou Désactivé
Absent ou Désactivé
Firewall intégré
Antivirus intégré
Antispyware intégré
Anti pop-up
Le paramétrage de votre Modem/Routeur doit être conforme aux
pré-requis techniques suivants :
Caractéristiques et paramétrage du Modem/Routeur
Wifi
Port Ethernet/RJ45
Firewall intégré
Serveur DHCP
Absent ou désactivé (si le point d’accès Wifi utilisé
est celui préconisé par le constructeur)
Minimum 2
Absent ou Désactivé
Présent et actif
2
Français
Fr
Pour l’installation, 1 port RJ 45 disponible suffit, mais il est conseillé de
choisir un Modem/Routeur avec 2 ports minimum, pour optimiser les
interventions de l’assistance.
Pour la disposition de votre matériel, veillez à ce que :
– le Modem/Routeur de votre ligne Internet soit situé à proximité de la
zone de diagnostic ;
– la borne wifi soit située en hauteur dans un espace dégagé, à distance
de tout objet métallique volumineux ;
– la borne wifi soit reliée au Modem/Routeur de votre ligne Internet via
le câble Ethernet/RJ45.
Attention :
Il est obligatoire d’utiliser la borne wifi livrée dans votre pack.
L’outil de diagnostic doit être placé à proximité de la borne wifi lors de
l’installation.
Informations nécéssaires à la configuration
de l’outil
Avant de commencer l’installation, veuillez-vous munir des informations
suivantes :
XX
Informations
Munissez-vous des informations fournies par votre Fournisseur d’Accès
Internet :
– Identifiant de messagerie
– Adresse de messagerie
– Mot de passe de messagerie
– Serveur de courrier sortant (SMTP.xxx.xxx)
Pour les sites utilisant un PROXY, munissez-vous des informations
suivantes :
– Identifiant du PROXY
– Mot de passe du PROXY
– Adresse http du PROXY
de messagerie internet
XX
Informations
proxy
Français
3
– Port http du PROXY
– Adresse https du PROXY
XX
Informations
Munissez-vous des coordonnées du point de service :
– Code RRDI (7 premiers caractères)
– Nom de l’interlocuteur
– Adresse postale
– Numéro de téléphone
Munissez-vous des informations concernant votre outil :
– Code RRDI = code d’identification du point de service (compte RA)
– Identifiant D
– Mot de passe associé à l’identifiant D
sur le site
XX
Informations
outil de diagnostic
Installation de l’outil de diagnostic
XX
Dans
le cas d’un refresh, désactivation de l’ancien outil
de diagnostic
> Identification du PC à désactiver
1- Vérifiez le numéro de série (old SN) inscrit sur l’étiquette du colis. Ce
numéro de série (old SN) indique le numéro de série du PC que vous
allez devoir désinstaller.
Old SN :
4
Français
Fr
2- Vérifiez au dos ou sur l’asset tag du clavier des outils de diagnostic
déjà installés dans votre atelier les numéros de série (Serial number)
des machines.
3- Le PC que vous allez désinstaller doit avoir le même numéro de série
que le « Old SN » inscrit sur l’étiquette du colis.
> Désactivation de l’ancien outil de diagnostic (durée : 3 min)
1- Démarrez le PC à désinstaller (même numéro de série que le numéro
‘Old SN’ sur l’étiquette du colis)
2- Entrez dans le volet rétractable et appuyez sur la touche ‘F5’ ou
‘Configuration’
3- Sélectionnez ‘Activer/Désactiver‘
4- Sélectionnez ‘Désactiver’
5- Appuyez sur la touche ‘F2’
6- Vérifiez votre code RRDI et cliquez sur ‘OK’
Votre ancien outil de diagnostic est désormais désactivé, vous allez
pouvoir activer le nouveau.
Français
5

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