Budowa marki osobistej 14 zasad coacha.pdf

(1463 KB) Pobierz
Budowa marki osobistej
14 zasad coacha
Małgorzata Sidor-Rządkowska
Łódź, 15 maja 2015
„Sztuka budowania marki to rozwijanie
umiejętności komunikowania się językiem
wartości i wsłuchania w potrzeby ludzi dla
nas ważnych (…)
Marka osobista to efekt poznania samego
siebie oraz budowania reputacji i relacji
opartych na zaufaniu. To konkurowanie
wartościowym wnętrzem (…) oraz osobista
wiarygodność”
Joanna Malinowska-Parzydło,
„Jesteś marką”, Wydawnictwo Helion,
Gliwice 2015, s.16, 18
14 zasad coacha
1. Dbaj o własny rozwój
Jeżeli chcesz wspierać innych w rozwoju (a taka jest przecież istota
Twojej profesji), musisz zacząć od siebie. Pamiętaj o nieustannym
obowiązku stawania się
kimś więcej niż się jest
.
2. Nie zawiedź zaufania
To wyjątkowo poważna sprawa. Zaufanie będące podstawą relacji
coach-klient stanowi równocześnie jeden z najcenniejszych darów,
które jeden człowiek może ofiarować drugiemu. Nie wolno tego
niszczyć.
3. Podejmuj się tylko tych zadań, do których czujesz się
przygotowany
Naprawdę nie musisz pracować z każdym klientem, który się do
Ciebie zgłosi.
4. Bądź prawdomówny
Przekazuj rzetelne informacje zwrotne. Mów klientowi to, co
naprawdę myślisz, a nie to, co klient chciałby usłyszeć.
5. Bądź lojalny
Rozmawiając o kimkolwiek podczas jego nieobecności nieustannie
zadawaj sobie pytanie: Czy mówiłbym to samo, gdyby on tutaj był?
14 zasad coacha – c.d.
6. Szanuj autonomię klienta
Powstrzymuj się od wszelkich prób narzucania klientowi
swojego systemu wartości lub sposobu działania.
7. Pamiętaj, że to Ty jesteś ostatecznym sędzią Twoich
decyzji zawodowych
Nie pozwól, aby rolę taką przejęła zatrudniająca Cię firma, czy
jakiekolwiek osoby trzecie.
8. Dotrzymuj zobowiązań
Zadbaj o klarowność wszelkich uzgodnień między Tobą,
klientem, a sponsorem i przestrzegaj ich realizacji. Pamiętaj
przy tym o zasadzie:
moje słowo = mój podpis.
9. Nie uważaj się za nieomylnego
W przypadku wątpliwości omów swoje odczucia z kimś
doświadczonym.
10. Bądź wyczulony na problem konfliktu interesów
Jeżeli takiego konfliktu nie da się uniknąć, rzetelnie przemyśl
swój sposób postępowania wobec każdej z zainteresowanych
stron.
14 zasad coacha – c.d.
11. Dbaj o własną kondycję psychofizyczną
Podejmuj się takiej ilości obowiązków, której możesz
podołać bez szkody dla siebie lub jakości swojej pracy.
Jeżeli w danym dniu nie czujesz się na siłach, aby
prowadzić spotkanie, zdecyduj się je przełożyć.
12. Pamiętaj o różnicy między celem a środkiem do
celu
Instrumentalne traktowanie ludzi to postawa niegodna
coacha.
13. Staraj się patrzeć na innych coachów nie jak na
rywali, ale jak na ludzi, z którymi można i warto
współpracować
Jeżeli już musisz rywalizować, pamiętaj o zachowaniu
zasad
fair play
.
14. Pamiętaj, że szacunek dla samego siebie to
wartość, której nie sposób przecenić
Starannie unikaj wszelkich sytuacji, działań i zachowań,
które mogłyby tę wartość podważyć.
Zgłoś jeśli naruszono regulamin