Benchmarking, rodzaje i sposób przeprowadzania.pdf

(955 KB) Pobierz
Benchmarking,
rodzaje i sposób
przeprowadzania
Przygotował
Maciej Ludwig
Benchmarking, rodzaje i sposób przeprowadzania
1
Plan prelekcji
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Filozofia benchmarkingu
Definicja benchmarkingu
Rodzaje benchmarkingu
Kryterium wzorca
Kryterium przedmiotu
Proces benchmarkingu
Przykłady praktyczne
Benchmarking, rodzaje i sposób przeprowadzania
2
Filozofia benchmaringu
Opiera się ona na kierunkach działań:
•
Znalezieniu bardziej odpowiedniego
sposobu na rozwiązanie analizowanego
problemu;
•
Zrozumienie istoty znalezionego sposobu;
•
Usytuowanie jak i również wykorzystanie
tego sposobu w otaczającym środowisku.
Benchmarking, rodzaje i sposób przeprowadzania
3
Definicja benchmarkingu
,,Benchmarking jest ciągłym i systematycznym
procesem identyfikowania, analizy,
projektowania i w konsekwencji wdrażania
lepszych rozwiązań w zakresie procesów,
produktów oraz sposobów rozwiązywania
problemów do realizacji celów z
wykorzystaniem uznanych i sprawdzonych
wzorców wewnętrznych i/lub zewnętrznych
organizacji, którego rezultatem powinien być
wzrost jej efektywności’’
Benchmarking, rodzaje i sposób przeprowadzania
4
Rodzaje benchmarkingu
Andersen sklasyfikował benchmarking na
podstawie 2 kryteriów:
Kryterium 1
– obiektu do którego
porównujemy daną organizację:
•
Benchmarking wewnętrzny
•
Benchmarking zewnętrzny (konkurencyjny i
ogólny)
Benchmarking, rodzaje i sposób przeprowadzania
5

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin