WKRUK-Formularz-reklamacji.pdf

(280 KB) Pobierz
...............................................................
...............................................................
imię, nazwisko Klienta
miejscowość, dnia
...............................................................
...............................................................
telefon kontaktowy
adres e-mail
.........................................................................................................................................................................................
adres zamieszkania
FORMULARZ REKLAMACJI
NAZWA TOWARU ORAZ
SYMBOL PODANY NA STRONIE
INTERNETOWEJ LUB NA
METCE
ROZMIAR
NUMER ZAMÓWIENIA
OPIS USTERKI
DATA ZAUWAŻENIA USTERKI
Klient (właściwe zaznaczyć):
1.
wnosi o usunięcie wady, lub
2.
wnosi o wymianę rzeczy na wolną od wad, lub
3.
wnosi o obniżenie ceny (chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez
nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni rzecz wadliwą
na wolną od wad albo wadę usunie), lub
4.
odstępuje od umowy – o ile wada jest istotna (chyba że
sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla
Klienta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę
usunie).
DANE DO ZWROTU NALEŻNOŚCI
KWOTA ZWROTU (PLN)
ŻĄDANIE KLIENTA
DANE DO PRZELEWU
(nr rachunku, imię i nazwisko, adres)
Informujemy, że reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej dostarczenia. Niniejszy formularz ma
charakter pomocniczy, Klient może złożyć reklamację w innej formie przesyłając ją na adres Sprzedawcy:
Reklamacje W.KRUK, W.KRUK SA, Al. T. Bora-Komorowskiego 25d, 31-476 Kraków, z dopiskiem
„REKLAMACJA”
lub na adres email: infolinia@wkruk.pl lub składając ją w jednym z Salonów W.KRUK (lista
Salonów W.KRUK znajduje się na stronie internetowej https://wkruk.pl/outpost/list. Klient zostanie poinformowany
telefonicznie lub mailowo lub pisemnie o wyniku rozpatrzenia reklamacji.
………………………………..…
data i podpis Klienta
Dane osobowe Reklamującego są objęte ochroną wynikającą z Ustawy o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia
dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) („RODO”). Administratorem pozostawionych danych osobowych jest: W.KRUK S.A. z
siedzibą w Krakowie przy ul. Pilotów 10 (kod pocztowy: 31-462 Kraków). Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji procesu reklamacyjnego, a także w celach
wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b), lit. c) i lit. f) RODO. Dane osobowe będą
przechowywane w okresie realizacji obowiązków wynikających z umowy sprzedaży (w tym obowiązków reklamacyjnych), a w zakresie niezbędnym dla dochodzenia
roszczeń wynikających z umowy sprzedaży (w tym obowiązków reklamacyjnych) - przez okres przedawnienia tych roszczeń. Osobie, której dane dotyczą przysługuje
prawo żądania od Administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania zgodnie z przepisami prawa, a także
wniesienia skargi do GIODO (a od dnia utworzenia nowego urzędu – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Podanie danych jest dobrowolne, lecz
niezbędne dla celów wskazanym w niniejszym oświadczeniu. Od dnia 25 maja 2018 r., dane kontaktowe do inspektora ochrony danych u Administratora są następujące
- adres e-mail: inspektorODO@wkruk.pl.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin