Raport 4.pdf

(1210 KB) Pobierz
perspektywa
hr
Raport
Perspektywa HR
Priorytet: rozwój liderów
Raport
Perspektywa HR
2013
Autorzy raportu:
dr Michał Zdziarski
– adiunkt na Wydziale Zarzą-
dzania Uniwersytetu Warszawskiego, specjalizuje
się w zarządzaniu strategicznym, przywództwie
i badaniach sieci współpracy zespołów kierow-
niczych. Autor innowacyjnego programu rozwo-
ju liderów „Niewidzialne Przywództwo”. Prowa-
dzi program badań Międzynarodowego Centrum
Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego.
dr Tomasz Ludwicki
– doktor nauk ekonomicz-
nych, Dyrektor Międzynarodowego Centrum Zarzą-
dzania UW oraz adiunkt w Zakładzie Zarządzania
Strategicznego na Wydziale Zarządzania Uniwer-
sytetu Warszawskiego. Wykładowca specjalizujący
się w zarządzaniu strategicznym oraz zarządzaniu
procesami organizacyjnymi. Prowadził zajęcia na
uczelniach zagranicznych w tym m.in. Universi-
ty of Illinois, Lund University oraz Hochschule für
Philosophie w Monachium. Jako badacz organizacji zajmuje się pro-
blematyką zarządzania strategicznego, doradztwa organizacyjnego
i relacji między konsultantem a klientem w projektach doradczych.
Realizował projekty doradcze dla firm polskich i międzynarodowych
poświecone formułowaniu i wdrażaniu strategii, projektowaniu proce-
sów i struktur organizacyjnych, a także projekty szkoleniowe.
dr Anna Pawłowska
– absolwentka Wydziału
Psychologii i Zarządzania UW. Obecnie adiunkt
na Wydziale Zarządzania UW, w Katedrze Psy-
chologii i Socjologii Zarządzania. Kierownik badań
w ponadnarodowym projekcie dotyczącym rynku
pracy oraz kierownik merytoryczny studiów pody-
plomowych finansowanych z EFS. Pełni funkcję
zastępcy członka Podkomitetu Monitorującego PO
KL 2007-2013 dla Województwa Mazowieckiego.
Jej zainteresowania naukowe dotyczą psychologii zarządzania, stra-
tegii personalnej, przedsiębiorczości oraz zachowań pracobiorców
na niepewnym rynku pracy.
Małgorzata Wnęk – Kolaska
- jest ekspertem
z wieloletnim doświadczeniem w obszarze HR. Pra-
cowała w zespole doradczym Ernst&Young, Cap-
gemini, PwC (PricewaterhouseCoopers). Obecnie
jest Senior Managerem, Leaderem Zespołu Human
Capital w Deloitte Business Consulting S.A. Od
wielu lat doradza w zakresie projektowania i wdra-
żania rozwiązań biznesowych w obszarze HR. Jest
ekspertem w zakresie strategii rozwoju potencja-
łu i  licencjonowanym praktykiem wiodących narzędzi badawczych.
Jest także wykładowcą seminariów i konferencji poświęconych tema-
tyce zarządzania zasobami ludzkimi, jak również autorem wielu publi-
kacji z dziedziny HR i wykładowcą studiów podyplomowych.
Karolina Łudzińska
- jest Koordynatorem ds. Pro-
jektów w Międzynarodowym Centrum Zarządzania
UW oraz doktorantką Kolegium Nauk o Przedsię-
biorstwie SGH w Warszawie. W swojej pracy zaj-
muje się marketingiem i komunikacją, ale także
społeczną odpowiedzialnością przedsiębiorstw,
której poświęciła szereg publikacji naukowych.
Była Dyrektorem Programowym Polskiej Rady
Dyrektorów Personalnych międzynarodowego stowarzyszenia firm
The Conference Board.
Wydawca: Fundacja na Rzecz Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego
Opracowanie: Międzynarodowe Centrum Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego
Redakcja: Karolina Łudzińska, Międzynarodowe Centrum Zarządzania UW
Skład i projekt graficzny: D2B Sp. z o.o., Warszawa
Szanowni Państwo,
Przedstawiamy wyniki projektu badawczego „Perspektywa HR”,
który zrealizowaliśmy w Międzynarodowym Centrum Zarządzania
Uniwersytetu Warszawskiego we współpracy z PwC, PKN Orlen
i PSZK. W badaniu wzięło udział blisko 70 liderów HR z grona 500
największych przedsiębiorstw działających w Polsce. Interdyscy-
plinarny zespół badawczy, w  którego składzie znaleźli się spe-
cjaliści od zarządzania strategicznego, zarządzania personelem,
psychologii, prawa pracy, kognitywistyki i pedagogiki, poszukiwał
odpowiedzi na pytania o uwarunkowania wzrostu przedsiębiorstw
i priorytety zespołów HR. Interesowały nas trendy, znaczenie
kluczowych relacji liderów HR z innymi menadżerami, edukacja
menadżerska i przywództwo. Badania rozpoczęliśmy od sesji fo-
cusowej i wstępnych wywiadów, w trakcie których doświadczeni
praktycy udzielili nam istotnych wskazówek odnośnie kierunków
badań. Chciałbym podziękować Wiesławie Czarneckiej, Arturowi
Czynczykowi, Annie Kozińskiej, Adamowi Opalińskiemu i Beacie
Stoli za cenne uwagi, które pomogły nam dopracować projekt
właściwych badań.
W trakcie projektu ponad 20 dyrektorów personalnych za-
prosiło nas do świata swoich organizacji, otwarcie dzieląc się
dogłębnymi obserwacjami i wieloletnią wiedzą praktyczną.
Za wszystkie te rozmowy i każdą z osobna chciałem serdecznie
podziękować. Miło nam było słyszeć, że pytania, które zadajemy,
pozwalają usystematyzować praktykę działań i  znaleźć czas na
refleksję nad dalszymi ich kierunkami. Nasz projekt badawczy wy-
daje się wzorcowym przykładem tego, że współpraca między biz-
nesem a środowiskiem akademickim jest możliwa i obustronnie
korzystna. W raporcie wykorzystujemy niewielką część cytatów
z przeprowadzonych wywiadów, ale interpretacja całości wyników
nie byłaby możliwa bez zaznajomienia się z pełnym materiałem
i wieloma kontekstami badanych firm i branż. Dane zgromadzone
w naszym projekcie służą nam do także do rozwoju nauki – na ich
podstawie przedstawimy referat na międzynarodowej konferencji
prestiżowego stowarzyszenia Academy of International Business
w Pekinie w 2014 roku.
Chciałbym podziękować partnerom, bez których ten projekt nie
mógłby zaistnieć: Arturowi Kaźmierczakowi z PwC, Rafałowi Se-
kule i Małgorzacie Maliszewskiej-Miętek z PKN Orlen S.A., Pio-
trowi Palikowskiemu, Marcinowi Kasperkowi i  Agnieszce Sze-
fler z  PSZK. Osobiste podziękowania kieruję też do Małgorzaty
Wnęk-Kolaski, która była pełnoprawnym członkiem zespołu ba-
dawczego, zaangażowanym w projekt i realizację badania na każ-
dym etapie prac, pomimo zmiany afiliacji korporacyjnej w trak-
cie jego trwania. Znaczącego wsparcia organizacyjnego udzieliła
nam Fundacja na Rzecz Wydziału Zarządzania kierowana przez
dr Roberta Pietrusińskiego.
Mam nadzieję, że przedstawione w raporcie najważniejsze wnioski
z przeprowadzonych badań okażą się przyczynkiem do dalszych
starań o podnoszenie poziomu zarządzania. Program badawczy
Międzynarodowego Centrum Zarządzania UW ma ambicję dalej
rozwijać współpracę pomiędzy światem akademickim i praktyka-
mi, odpowiadającymi za kierowanie wiodącymi firmami w Polsce.
Dr Michał Zdziarski
Dyrektor Programu Badań
Międzynarodowe Centrum Zarządzania
Uniwersytet Warszawski
Spis Treści:
Perspektywy rozwoju ................................................................... str 5
Przywództwo. Niedostrzegane wymiary ...................................... str 7
Relacje Dyrektorów HR w organizacji ......................................... str 10
Rozwój liderów. Co nas czeka w edukacji menadżerskiej? ....... str 11
Zachowanie równowagi a rozwój liderów .................................. str 11
Wyzwania ................................................................................... str 13
Przyszłość HR ........................................................................... str 14
Podsumowanie .......................................................................... str 15
Metodologia badania .................................................................. str 15
Perspektywy rozwoju
Blisko trzy czwarte biorących udział w badaniu liderów HR oczekuje wzrostu swoich firm w stosunku do ubiegłego roku, z czego
blisko 24% spodziewa się dynamicznego wzrostu. Jest to wynik zaskakujący, zwłaszcza że w badaniu uczestniczyli dyrektorzy
największych 500 przedsiębiorstw działających w Polsce. O ile okresy dynamicznego wzrostu są stosunkowo częstym zjawiskiem
wśród małych i średnich przedsiębiorstw, taki rozwój jest trudny do osiągnięcia w wielkich korporacjach. Warto też zauważyć, że
tylko 5% dyrektorów personalnych oczekuje niewielkiego spadku wielkości ich firm, a żaden z respondentów nie spodziewa się
spadku dynamicznego. Wobec powszechnych sygnałów gorszej koniunktury gospodarczej w Polsce, optymistyczne oczekiwania
dyrektorów personalnych mogą wydać się zaskakujące.
Prognozy dotyczące ogólnej koniunktury gospodarczej w dłuższym okresie czasu, wskazują jednak na zdecydowanie mniejszy
optymizm dyrektorów personalnych. Ponad połowa przypisuje wysokie prawdopodobieństwo scenariuszowi przeciągającego się
spowolnienia gospodarczego do 2020 r., co pozwala przyjąć ten scenariusz jako bazowy. Scenariusz pesymistyczny – nasilenie się
kryzysu gospodarczego do 2020 r. za wysoce prawdopodobny uznaje 31% respondentów. Tylko 9% badanych przypisało wysokie
prawdopodobieństwo optymistycznemu scenariuszowi powrotu do dynamicznego rozwoju gospodarczego w Polsce w perspekty-
wie 2020 r.
Wykres nr 1. Scenariusze 2020 - prawdopodobieństwo wystąpienia zjawisk
Ocena prawdopodobieństwa
0%
20%
40%
60%
80%
100%
„Priorytetem dla HR na najbliższe dziesięć, piętnaście, dwadzieścia lat jest rozwój ludzi, gdyż
będą wygrywały te firmy, które będą miały najlepszą kadrę. Wyzwaniem pozostaje jak uru-
chomić w firmie procesy, które nie będą brały pod uwagę programów typu high potentials,
które motywują 10 -15 osób, a demotywują pozostałe sto pięćdziesiąt, nie zakwalifikowanych
do programu. Należy wspierać pracowników z największym potencjałem, ale motywować
wszystkich. To jednocześnie szansa i przyszłość HR.”
Artur Czynczyk, Członek Zarządu, Dyrektor Pionu Zarządzania Kadrami,
Budimex S.A.
„W czasach nieustannych zmian, które codziennie oswajamy i przyzwyczajamy się do ich
prędkości, kluczowym wyzwaniem jest adaptowalność do nowej kultury organizacyjnej we-
wnątrz oraz nowej sytuacji rynkowej na zewnątrz organizacji.”
Kamila Skorupińska, Dyrektor Spraw Pracowniczych na Polskę i Czechy, Członek Zarządu,
CEMEX Polska Sp. z o.o.
Zdaniem dyrektorów HR przeciągające się spowolnienie polskiej gospodarki może potrwać nawet do 2020 roku. Z drugiej strony,
coraz większa część działań w firmach będzie automatyzowana, głównie w związku z rozwojem technologicznym. W efekcie oby-
dwu trendów można się spodziewać dalszego ograniczenia zatrudnienia w największych przedsiębiorstwach. W związku z  po-
stępem automatyzacji, 68% dyrektorów HR, którzy wzięli udział w naszym badaniu, oczekuje ograniczenia zatrudnienia w swoich
firmach o ponad 10% do 2020 roku. Jednocześnie 25% dyrektorów spodziewa się redukcji zatrudnienia o więcej niż 25%. Liderzy
HR są sceptyczni odnośnie perspektyw znaczącej poprawy edukacji w Polsce - aż 60% badanych ocenia prawdopodobieństwo
takiego procesu jako niskie. Co ciekawe, większość dyrektorów personalnych uważających, że znacząca poprawa systemu eduka-
cji w Polsce będzie miała miejsce jednocześnie deklaruje, że pozostanie to bez znaczenia dla perspektyw zwiększania zatrudnienia
w ich firmach.
5
Zgłoś jeśli naruszono regulamin